论上海大众搬家公司如何提高自己的服务质量

上海大众搬家公司从在上海开业到现在，每个月的中旬都会开一次交流大会，这一次内容是什么呢？是关于如何提高自己的服务质量，服务的好坏决定了大众公司在广大客户心中的口碑，合理的搬家价格、优质的搬家服务！才是大家想要的。

上海的搬家市场杂乱无章，如果在同行中脱颖而出，服务质量就很重要了。那么如何才能提升搬家的服务质量呢？

1：公司规定所有搬家的工作人员必须穿着统一的搬家工作服装，衣服一定要干净整洁，不能穿拖鞋，凉鞋。头发一定要保持正常的状态，不能剃光头，留长头发，不能有奇形怪状的发型，配带好自己的工作牌，工人的形象代表着公司的专业状态。违者罚款100元，记过5分。

2：不能说脏话，对待客户不能有恶意一定要文明用语，初次进到客户家里一定要微笑问好！首先要跟客户介绍一下大众公司，确定客户要搬哪些东西？哪些物品要拆装，打包。是否有贵重物品，易碎品。了解决客户的需要才能更好的完成搬家任务。

3：跟客户保持良好的沟通，沟通很重要，不能跟客户要烟，要红包小费，要水，要饭吃，这是整个搬家市场的通病，在我们公司一定不许出现这样的情况发生，让客户反感，额外增加客户的费用，就是破坏公司在广大市民心中的口碑。

相信上海大众搬家公司慢慢会发展成搬家行业的龙头老大，我们一步一个脚印只为给客户最好的搬家体验。